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Trocas e Devoluções: Guia Prático para Clientes

Garantir a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, oferecemos opções simples para troca ou devolução dos produtos adquiridos.

Opções para Troca ou Devolução

  • Nas lojas físicas: Apresente o ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades para realizar a troca ou devolução.
  • Pelo e-mail: Envie uma mensagem para [email protected] informando seu pedido. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar o processo.

Prazo para Devoluções

Lembre-se que as devoluções são aceitas dentro de 15 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Seguindo essas orientações, o processo será ágil e sem complicações, garantindo sua tranquilidade e confiança em nossas compras.